Wir sind Experten für die Steigerung der Effizienz in allen Prozessen. Wir machen dort den Unterschied, wo es am wichtigsten ist. Unsere Arbeit vereinfacht Prozesse, verbessert das die Customer Experience und liefert Ergebnisse mit großer Reichweite.
Capita ist ein Outsourcing-Partner, der in acht Ländern tätig ist und komplexe, zeitaufwändige Aufgaben übernimmt, die für unsere Kunden eine Herausforderung darstellen, um sie effizienter, intuitiver und zuverlässiger zu gestalten.
Rund 34.000 Kolleginnen und Kollegen arbeiten bei Capita und gestalten essenzielle Kundenservice-Dienstleistungen für Millionen von Menschen. Gestützt auf Daten und angetrieben durch generative KI verfolgen wir alle dasselbe Ziel: mehr für unsere Auftraggeber und ihre Kundinnen und Kunden zu bewirken.