Nous sommes experts dans l'amélioration de l'efficacité de tous les processus. Nous faisons la différence là où cela compte le plus. Notre travail simplifie les processus, améliore l'expérience client et fournit des résultats à grande échelle.
Capita est un partenaire d'externalisation présent dans huit pays qui prend en charge des tâches complexes et chronophages qui représentent un défi pour nos clients, afin de les rendre plus efficaces, plus intuitives et plus fiables.
Environ 34 000 collègues bossent chez Capita et fournissent des services clients essentiels à des millions de personnes. Grâce aux données et à l'IA générative, on a tous le même objectif : faire plus pour nos clients et leurs propres clients.